1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności reguluje zasady przetwarzania danych osobowych przez PROGRESS SP. Z O.O., z siedzibą przy ul. Marii Skłodowskiej-Curie 9a 59-300 Lubin, prowadzącą sklep
internetowy oferujący pliki do nauki języków obcych.
Z PROGRESS można kontaktować się drogą e-mailową na adres: kontakt@progressnaukajezykow.pl
Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu.
Na podstawie Art. 37 RODO, spółka PROGRESS nie powołała Inspektora Ochrony Danych.
2. Zakres zbierania danych
Administrator zbiera następujące dane:
• Podczas składania zamówienia: imię, nazwisko, adres rozliczeniowy, adres e-mail, numer
telefonu, szczegóły płatności.
• Dane techniczne: adres IP, pliki cookie, informacje o urządzeniu i przeglądarce.
• Przy zapisie na newsletter: imię, adres e-mail.
• Podczas rejestracji do sklepu: adres e-mail.
Administrator zapewnia bezpieczeństwo danych osobowych użytkowników, stosując odpowiednie
środki techniczne i organizacyjne zgodne z obowiązującymi przepisami prawa, w tym z
rozporządzeniem RODO. Zabezpieczenia te mają na celu ochronę danych przed nieautoryzowanym
dostępem, utratą lub zniszczeniem.
3. Cele i podstawy prawne przetwarzania danych
Dane są przetwarzane w następujących celach:
• Realizacja zamówień (wykonanie umowy zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Obsługa konta użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
• Marketing (newsletter) (zgoda użytkownika zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
• Analiza i optymalizacja (uzasadniony interes administratora zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. f
RODO).
4. Dobrowolność podania danych
Podanie danych osobowych jest dobrowolne, jednak niezbędne do realizacji określonych usług,
takich jak złożenie zamówienia czy zapis na newsletter. Brak zgody na przetwarzanie danych w
celu wysyłki newslettera nie wpływa na możliwość zamawiania plików.
5. Profilowanie
Dane osobowe nie podlegają profilowaniu ani żadnym zautomatyzowanym decyzjom. Analityka
dotycząca sprzedaży i zachowań użytkowników jest realizowana ręcznie i służy jedynie poprawie
oferty.
6. Pliki cookie
Pliki cookie to niewielkie pliki tekstowe zapisywany na urządzeniu użytkownika podczas
przeglądania strony internetowej.
Pliki cookie służą do:
• Utrzymania sesji użytkownika i zapamiętywania ustawień (na przykład logowanie lub
obsługa koszyka).
• Analizy ruchu na stronie (zbieranie anonimowych danych statystycznych).
• Optymalizacji działania strony internetowej.
Rodzaje plików cookie:
• Niezbędne: konieczne dla prawidłowego działania serwisu.
• Funkcjonalne: wspomagają wykonywane pewnych funkcji, zazwyczaj udostępniane przez
stronę trzecią.
• Analityczne: wykorzystywane do zbierania danych o ruchu na stronie w sposób
anonimowy.
• Wydajnościowe: wykorzystywane do analizy wskaźników wydajności witryny.
• Reklamowe: służące do dostarczania spersonalizowanych reklam.
Sklep zwykle nie wykorzystuje wszystkich rodzajów plików cookie.
Informacje o aktualnie wykorzystywanych plikach cookie na stronie sklepu można znaleźć klikając
przycisk znajdujący się w lewym dolnym rogu strony „Preferencje co do zgód”. W tym samym
miejscu Użytkownik może zmienić ustawienia dotyczące plików cookie.
Ponadto użytkownik może zarządzać zgodą na pliki cookie za pomocą ustawień przeglądarki.
Zmiana ustawień może wpłynąć na funkcjonowanie strony.
Instrukcje zmiany konfiguracji plików cookie w popularnych przeglądarkach dostępne są pod
nastepującymi linkami:
• Google Chrome
• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge
• Opera
• Safari
7. Czas przechowywania danych
• Dane związane z zamówieniami: 5 lat od zakończenia roku kalendarzowego, w którym
zamówienie zostało zrealizowane.
• Dane związane z newsletterem: do momentu cofnięcia zgody.
• Dane konta użytkownika: do czasu jego usunięcia.
8. Odbiorcy danych osobowych
Dostęp do danych mogą mieć następujące podmioty:• Firma hostingowa (OVH Sp. z o. o. z siedzibą w Polsce): przechowywanie danych na
serwerach. Serwer przechowujący dane znajduje się w Polsce.
• Operatorzy płatności: WooPayments (płatność kartą kredytową oraz przez Przelewy24),
Apple Pay, Google Pay.
Administrator nie sprzedaje ani nie udostępnia danych osobowych osobom trzecim, z wyjątkiem
sytuacji wymaganych przepisami prawa.
9. Prawa użytkowników
Użytkownik ma prawo do:
• Dostępu do swoich danych.
• Sprostowania danych.
• Usunięcia danych.
• Ograniczenia przetwarzania.
• Przenoszenia danych.
Wnioski należy zgłaszać e-mailem na adres Administratora.
Ponadto użytkownikowi przysługuje prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego zajmującego
się ochroną danych osobowych. W Polsce takim organem jest Prezes Urzędu Ochrony Danych
Osobowych.
10. Zmiany polityki prywatności
O zmianach w polityce prywatności użytkownicy będą informowani z co najmniej 14-dniowym
wyprzedzeniem. Informacje będą przekazywane poprzez adres e-mail (jeśli użytkownik posiada
konto w sklepie) oraz poprzez baner na stronie sklepu.